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最新消息 > 銷售型店面是如何獵殺定單的?

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陶瓷資訊yi發布時間:06-2103:17當下建材賣場全國遍布,隨著賣場的增多擴張,反而看到賣場人流量越來越少。由于業主客戶在進入賣場之前已經被多重截流、分流,進入賣場的有效客戶都來之不易,終端流量正變得越來越稀缺。所以,如何通過優秀的終端店面設計來有效地鎖住客戶?這是一個非常重要的話題,每個經營者都在思考著怎樣做出一個有銷售力的店面來。今天,我們來探討一下這方面話題。央視著名主持人楊瀾曾說過:“形象永遠走在能力之前。”也有這么一句話:“別人只有對你的外在感興趣,才會花心思去了解你的內在。”#如何在一票“琳瑯滿目”中鎖定目標群的眼光是每個營銷場所的必修課對應到當下銷售環境中,終端門店作為消費者在各地方市場對品牌產品最直接的接觸途徑,銷售觸點,可能就在用戶看到終端門店的第一秒。01一個好店面設計對于銷售的重要性企業品牌屬性給消費者最直接的體驗就是終端的店面形象。在消費者不了解某個品牌或產品的的時候,著眼點一般都是在品牌的終端形象上。1、品牌情感的空間傳達消費者在體驗過程中,會從店面獲取不同的信息,產生不同的情感變化。隨著在空間視覺傳達設計中融入情感成為常態,情感因素在設計中愈加可視化。一般來說,店面設計是需要基于品牌理念、產品所蘊含的思想進行的,好的店面設計便是讓其以獨特的“調性”自然展現出來,與消費者產生情感共鳴。消費者能通過店面差異化的設計展示,感受品牌個性和優勢,好的店面設計能給消費者帶去感官與情感上的認同。2、產品的價值塑造終端作為商業活動與消費者群體之間信息與情感交流的載體,消費者對品牌產品的第一認知極大部分源自于此。作為空間,可以給顧客良好的消費環境,裝飾和設計不僅反映了品味,也在一定程度上反映出其品質,這將直接影響到終端在同行中的競爭力。畢竟,常人的第一反應,會對簡陋屋舍望而卻步;會對蒼蠅小館銷售山珍海味存疑;并排的兩家店鋪,相較于平平無奇,裝修精良的會更高看一眼,即便銷售的是一摸一樣的貨物。這是一個關乎產品價值塑造的問題。3、為驅動銷售埋下伏筆一個好店面設計對于銷售的重要性是不言而喻的。創造一個對消費者有吸引力的店面形象,從第一視覺感覺吸引消費者的注意力,促使消費者“停”、“看”、“買”,所以說一個好店面設計對于銷售起著決定性的作用。通過別具一格的終端店面提高進店率,是終端銷售成功的第一步,為驅動銷售埋下伏筆。02歐文萊品牌設計團隊對店面銷售的研究歐文萊在行業當中是一個設計師品牌,其對店面設計的要求和理解也非常有自己的見解。在他們看來,一個優秀的店面美不是唯一標準,但必定是要有極高的品牌辨析度與調性,才能區隔品牌之間的競爭與群體細分。歐文萊常常以此來制定終端展示標準和引導經銷商,集中研究如何能夠讓店面成為獵取定單的有效工具,而不是自嗨式花架子。1、分析人貨場終端門店經營講究“人貨場”,在不同時期,“人貨場”三者的關系隨著時代在改變。傳統時期,“貨”毫無疑問是第一位的;來到新消費時代,一切以“人”為中心,消費者喜歡什麼,需求什麼,追求的是什麼,我們就應該參透什麼,體驗十分重要;而新零售下場景也發生了變化,要通過多元化的場景提升門店銷售,線上線下的融合,多元化場景。針對“人貨場”在新消費背景的變化,歐文萊透過人性化場景的作用實現“人貨合一”——以科學洞察用戶需求為創新原點,以快和省的方式驗證用戶需求,在不斷循環中無限逼近極致的用戶體驗,拉近產品與用戶的距離。2、應用新型銷售工具在歐文萊看來,店面設計一定是在不斷迭代的,是要與最新的生活科技相融合的,所以他們不斷在店面更新的體驗方式和生活概念,比如:數據、科技、場景、體驗、社群等等,來滿足用戶需求,重新來定義“人貨場”的邏輯。大數據時代對交易有精準的把握度。好的店面設計帶來的靜銷力能力至關重要,“人”在銷售環節中所發揮的作用也不可忽略。因此,歐文萊在適應消費變化,將新型銷售工具應用到實際銷售中。據了解,歐文萊定制開發的大數據化客戶分析平臺、客戶觸達系統、多維度的產品體驗系統等等在推進到店面設計實踐中,一個好的專賣店設計師是要理解銷售,懂得用設計影響銷售的。3、細分消費群體,從設計打動客戶“不以市場消費需求為導向而盲目設計,這個店面是沒有靈魂的。”歐文萊設計團隊如是說。“舉個例子,‘喜茶’作為網紅茶飲,為什麼能走進目標消費群的心中?首先就是根據消費者的心理進行品牌形象設計,他們對顏值把控十分嚴格,追求的是極致的創意設計和靈感,滿足消費群體對產品質量與外觀的高要求。這是基于對目標消費群體分析的結果,那我們賣瓷磚的也是一樣的。”03圍繞產品為核心的店面設計理念歐文萊對消費群體的洞察與需求滿足,絲絲入扣,融于設計,筆者走訪了歐文萊品牌廣州旗艦店。瀏覽器版本過低,暫不支持視頻播放整個店面設計以高級灰為主色調,設計上采用了自然元素與素色瓷磚結合,簡約而又富有張力。以灰色為基調的客廳空間,配以線條圓潤簡潔的家具,細膩的高級感充斥整個空間。暖白色燈光的加入讓空間變得安靜又溫暖,營造出回家后可以讓情緒快速放松下來的輕松氛圍。類似戶外或者陽臺的場景,光線透過垂吊而下的茂盛綠植,細碎地灑在素色瓷磚上,一桌一椅的存在像是識破了駐足觀賞的心,令人不禁感嘆閑來無事之時在此小酌一杯也是一件愜意的事情。無論是從客廳、衛生間還是其他生活場景,對于以“高級灰”為產品IP的歐文萊來說,空間設計上的展示語言傳達必然要呈現灰調帶出的體驗感:舒適與寧靜。在整個設計應用上,可以看出歐文萊運用了現代風格減法思維,以此凸顯產品最大魅力。過度設計就會破壞產品語言,產品語言越豐富,設計越簡煉。歐文萊產品基本對縫鋪貼,沒有過多的裝飾配件以及切割拼貼,簡約造型,色塊干凈,對大規格產品而言充分展現了其本身的魅力,讓產品自己說話。沿著動線,最后停留在選材區。現代設計基于“生活”進行出發,而讓空間情緒更真切地表達出來,則需要材質的輔助。廣州歐文萊經銷商余章迪認為:“一家好的品牌店面能從價格戰中跳出來。”“我們門店投入運營后,合作的家裝設計師基本都來看過,零售客戶自5月份開始客流也很不錯。普遍反映的是能從我們的門店設計中品味到更好的內涵和知性;特別是我們的素色產品、整個產品的完整系統的優勢十分凸顯,更匹配對象客戶,形成品牌高度竟爭力,在大單的選定和銷售上有新感覺。”042020年歐文萊品牌招商重啟,新型店面將為銷售帶來更大助推作用近幾年,現代磚品牌版塊崛起的同時,陶瓷行業淘汰賽也在無聲激烈地進行,不少企業黯然離場,“幸存者”也圍繞著“活下去”和“增長”賣力向前。“我們無法改變錯綜復雜的外部環境,但是只要我們苦練‘內功’,提升自身競爭力,加強經營管理,就有可能在市場變革中贏得大發展。”歐文萊國內營銷事業部表示,面對市場現狀更需要積極備戰。歐文萊作為近年最為成功的現代磚品牌之一,招商形勢穩定,成功搶占空白市場,高密度建店,經銷商群體大部分具有很好的盈利能力,承接了行業細分市場的大熱趨勢,在當地樹立起品牌口碑,在于其圍繞銷售,賦能終端所作的努力。2020年歐文萊品牌招商重啟,新型店面將為銷售帶來更大助推作用。責任編輯 林 瀟圖文排版 唐永誼相關搜索終端銷售的重要性終端銷售有哪些終端銷售八步驟終端銷售什麼意思醫藥終端銷售如何提高終端銷售

關鍵字標籤:店面設計